予約までの流れ

予約の仕方が少し不安なので教えてください。

わかりました。わかりやすく教えますね!

まず、
●電話
●LINE
●メール
●ネット予約(個人様のみ)
の中から何で予約をするか決めましょう。

えーっと、
個人で予約する場合は何がおすすめですか?

LINEかメールがおすすめです!
(団体様もLINEかメールがおすすめです。)

お身体の状態やメニューのことなど、気になることを簡単に聞くことができます。
また、写真を使い
髪のお悩みや施術スペースの確認なども簡単にできますよ!

では、LINEにします!
まずは、なんてメッセージすれば良いんですか?

まず最初のメッセージはこのように送ってください!
①初めて or 初めてではない
②個人 or 団体
③お名前(団体様は団体名)
④住所
⑤メニュー
⑥希望日時

わかりました!

予約内容に問題がなければ
次のようにメッセージが返ってくるので、返信してください。

〇〇様、ご予約ありがとうございます!
○月○日○○時
(例)カット・カラー・シャンプーで予約可能です。

訪問理美容サービスを利用する理由を教えてください!

わかりました。

私の場合は、子どもが小さい上に現在も妊娠中だから…


はい。送りました!

訪問理美容サービスの対象者として問題がなければ、
確認の連絡が来ます。
これで予約完了となります!

こちらからより詳しくお客様のお身体の状態や
シャンプー台を持ち込む場合のスペースの有無など聞く場合がございます。
その時はご対応お願い致します。

えっ!
もう予約ができたんですか!!

すごく簡単ですね!

はい!
2回目以降の予約はもっと簡単になりますよ!

2回目以降は
ご訪問時に次回の予約をしていただくことも可能です。
ご都合が分からないようでしたら
同じようにLINEやメールで予約して頂いても構いませんし、ネット予約から予約していただくのも簡単にできますよ!

そうなんですね!

ちょっと予約が簡単過ぎて逆に不安に…

そうですよね!
でも、しっかり予約はできているので安心してください。

それに実際はもう少しやりとり(スペースの確認など)させて頂くこともあると思います。
その時は、ご対応お願い致します。

わかりました!

もし、都合が悪くなったり、体調が優れないなどで予約変更したい場合はどうすれば良いですか?

その場合もLINEやメールで変更のご連絡をください。

基本的に予約は全て前日までにお願いしております。

しかし、変更に関しては
当日急に体調が優れなくなる場合もございますので気兼ねなくご連絡頂ければと思います。

わかりました!

訪問理美容サービスを受けるのは初めてで
少しドキドキしてますが
楽しみに当日待っています!

ありがとうございます!

満足していただくサービスができるよう、しっかり準備して当日訪問させて頂きますね!!

予約ページへは下のボタンから⬇︎

Copyright© 訪問理美容『栗の木』 , 2021 All Rights Reserved Powered by AFFINGER5.